ما معنى الدفعة قيد الانتظار في حساب المواطن

قد يتأخر إيداع الدعم الممنوح من حساب المواطن في حساب المستفيد، وتظهر للمتقدم عبارة الدفعة قيد الانتظار عند الاستعلام عن سبب التأخير.

معنى الدفعة قيد الانتظار في حساب المواطن

تعني عبارة الدفعة قيد الانتظار أن المبلغ المقرر إيداعه في حساب المستفيد جاهز للإيداع، غير أنه توجد معوقات تحول دون إيداعه وحصول المستفيد عليه، وتعزى هذه المعوقات إلى خطأ ما في بيانات الآيبان الخاص بالمستفيد، لذا لا بد من حل المشكلة، حتى يتسنى للبرنامج إيداع الدعم وحصول المستفيد عليه. ^[1]

شاهد أيضًا: حاسبة حساب المواطن الجديدة

حل مشكلة الدفعة قيد الانتظار في حساب المواطن

فيما يلي الخطوات المتبعة لحل مشكلة الدفعة قيد الانتظار في برنامج حساب المواطن: ^[2]

• الانتقال إلى خدمة حل مشكلة الدفعة قيد الانتظار في حساب المواطن “من هنا“.
• النقر على رابط الخدمة المدرج.
• تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد.
• النقر على تفاصيل الطلب.
• النقر على بيانات الحساب البنكي.
• تدوين رقم الحساب البنكي الصحيح للمستفيد في الحقل المخصص.
• تأكيد رقم الحساب البنكي.
• تفعيل الموافقة بإدراج الرقم البنكي الصحيح للمستفيد.
• اختيار حالة الحساب البنكي صحيح.
• النقر على حفظ.
• الضغط على التالي.
• العودة إلى الصفحة الرئيسية لحساب المواطن.
• الضغط على حالة الدفعات وتقديم شكوى.
• الضغط على تأكيد الحساب البنكي.