رقم منصة تراضي خدمة العملاء وطرق التواصل والاتصال
توفر منصة تراضي الرقمية لأطراف النزاع إمكانية حل النزاع بشكل كامل بدون اللجوء إلى السلطات القضائية مع الحصول على أمر تنفيذي رسمي يمكن استعماله في القطاعات الحكومية، وفي حال تأخر الطلب أو الرد عليه يمكن التواصل مع فريق خدمة المستفيدين في منصة تراضي.
رقم منصة تراضي خدمة العملاء
إن رقم منصة تراضي الخاص بالمستفيدين من داخل السعودية 1950، ومن خارج السعودية 96692000195، وهو الرقم المخصص للرد على كامل الاستفسارات عن الطلبات التي يقدمها طالبو الصلح عبر المنصة، كما في حالات تأخر الرد على طلب الصلح لأكثر من شهر، أو في حالات إغلاق الطلب والرغبة في معرفة سبب إغلاقه وغيرها من الاستفسارات. [1]
طرق التواصل مع منصة تراضي في السعودية
يمكن التواصل مع الفريق الفني المسؤول في منصة تراضي عبر الطرق التالية:
| طريقة التواصل مع منصة تراضي | تفاصيل الطريقة | مواعيد العمل |
| أرقام التواصل |
| من الأحد للخميس من الثامنة صباحًا حتى الساعة 2:15 ظهرًا. |
| التواصل عبر البريد الإلكتروني | [email protected] | كافة أيام الأسبوع على مدار 24 ساعة، ويتم الرد خلال يومي عمل. |
| المحادثة المباشرة عبر بوابة ناجز | “من هنا“ | من الأحد للخميس من الثامنة صباحًا حتى الساعة 2:15 ظهرًا. |
| زيارة فروع وزارة العدل في السعودية | “من هنا“ | تفتح جميع الفروع من الأحد للخميس من 7:30 صباحًا حتى الساعة 2:30 ظهرًا. |
| خدمة الاستفسارات والشكاوى التواصل العدلي | “من هنا“ | كافة أيام الأسبوع على مدار 24 ساعة، ويتم الرد خلال خمسة أيام عمل. |
| منصات التواصل الاجتماعي | كافة أيام الأسبوع على مدار 24 ساعة، ويتم الرد بشكل فوري | |
| البوابات الإلكترونية | – |
Citations
Share
تعليقات