طريقة تغيير رقم الجوال في أبشر

من المهم جدًا معرفة طريقة التعديل على معلومات المستخدم في منصة أبشر وتغيير رقم الهاتف حيث يتوجب على المستخدم إدخال معلوماته قبل الدخول للمنصة ليتمكن من الاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي توفرها.

طريقة تغيير رقم الجوال في أبشر

يوجد ثلاثة طرق مختلفة لتغيير رقم جوال العميل عبر منصة بشر نستعرضها على الشكل التالي:

• التغيير مباشرة عن طريق منصة أبشر بدون بصمة: رقم الجوال القديم متاح ويمكن للمستخدم الدخول إلى منصة أبشر.
• تغيير رقم الهاتف لمستخدم المنصة الذي يملك رقمي هاتف: مفعلان على بطاقته المدنية هذه الخدمة متاحة لمن هم دون 75 عامًا، ويمكن القيام بها مباشرة عبر الدخول لخدمة تغيير رقم الجوال.
• التغيير من خلال أجهزة الخدمة الذاتية: في حال كان رقم الهاتف القديم ملغي أو مفقود ولا يمكن الدخول من خلاله لمنصة أبشر.
• التغيير من خلال زيارة مكاتب موظفي التفعيل في الأحوال والجوازات: لتغيير رقم الهاتف في أبشر عند تعذر الوصول للحالات السابقة.

نرشح لك قراءة المقالات التالية:

• تحديث رقم الجوال في أبشر بدون بصمة
• تفعيل أبشر عن طريق الجوال بدون بصمة
• تفعيل أبشر عن طريق الخدمة الذاتية
• استعادة اسم المستخدم وكلمة المرور في أبشر

تغيير رقم الجوال في أبشر بدون بصمة

فيما يلي خطوات تغيير رقم هاتف المستخدم عبر منصة أبشر: ^[1]

• التوجه مباشرة إلى خدمة تغيير رقم الجوال في أبشر “من هنا“
• النقر على رابط الدخول للخدمة مباشرة.
• تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم من خلال:
  • إضافة الرقم المدني.
  • إضافة كلمة المرور.
  • الضغط  على تسجيل الدخول.
• النقر على أيقونة معلومات المستخدم.
• اختيار تغيير رقم الجوال.
• قراءة التعليمات والشروط والنقر على أيقونة التالي.
• استلام رابط يتضمن تعليمات تحديث رقم الجوال.
• التوجه للرسالة النصية التي تم استلامها والنقر على الرابط.
• قراءة التعليمات والنقر على التالي.
• الاستماع على الفيديو كاملًا الخاص بتعليمات التعديل والنقر على متابعة.
• التوجه مجددًا لأيقونة معلومات المستخدم والنقر على تعديل رقم الجوال.
• إدخال رمز التحقق المرسل إلى جوال المستخدم.
• النقر على أيقونة التالي.
• إدخال رقم الهاتف الجديد بدون 0.
• إدخال رمز التحقق المرسل لرقم الجوال الجديد.
• النقر على أيقونة حفظ وتأكيد.
• ظهور رسالة نجاح العملية.

تغيير رقم الجوال في أبشر عبر أجهزة الخدمة

يتم تغيير رقم الجوال الخاص بالمستخدم عبر أجهزة الخدمة الذاتية الخاصة بأبشر كالآتي: ^[2]

• التوجه إلى مواقع أجهزة الخدمة الذاتية لأبشر “من هنا“
• الاطلاع على موقع جهاز الخدمة الذاتية الأقرب للعميل.
• التوجه إلى جهاز الخدمة الذاتية.
• النقر على اختيار اللغة العربية.
• النقر على أيقونة تحديث رقم الجوال.
• إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
• النقر على أيقونة الاستمرار
• إدخال رقم الهاتف الجديد.
• النقر على أيقونة الاستمرار
• وضع بصمة السبابة اليمنى في المكان المخصص للتحقق من هوية المستخدم.
• وضع بصمة السبابة اليسرى في المكان المخصص للتحقق من هوية المستخدم.
• إدخال رمز التحقق المرسل لرقم الجوال الجديد في المكان المخصص له.
• ظهور رسالة نجاح تغيير رقم الهاتف.

رابط تغيير رقم الجوال في أبشر

يمكننا تغير رقم الهاتف في منصة أبشر عبر الرابط saudiplatform.com ثم النقر على الرابط المدرج، حيث يستطيع المستخدم في حال فقدان رقم هاتفه أو ضياع الجهاز أو نسيان الرقم تعديل رقم الهاتف في منصة أبشر بخطوات بسيطة.